「Influence: Science and Practice」の商品紹介
コンプライアンス(承諾)の心理学を研究し、ある要請や要求に対し、相手に「イエス」と言わせる決め手は何かを明らかにした本。
チャルディーニは、学術調査と体験談を一体化させ、実験研究から得られた証拠と、セールスマンや基金調達係、アドバイザー、あるいは管理職として働いている時にみずから収集した相手にイエスと言わせるテクニックをまとめた。本書は、人を操作するのにたけているビジネスマンに読まれているだけでなく、授業でも広く用いられている『Influence』(邦題『影響力の武器』)の待望の改訂版で、説得力という武器について解説する。著者は、人にイエスと言わせるテクニックを、返報性と堅実性、社会的裏付け、趣味、権威、希少性という、人を動かす心理的原則に基づいた6つのカテゴリーにまとめている。